各位尊敬的顾客:
你们好！
以下是关于走私产品的维修等事宜的申明。
《广东省违法产品犯罪活动举报奖励规定》已于2006年1月1日开始正式实行。
由此可见，中国政府也正式对走私产品做出了回应。 根据此项规定，上海电音马兰士贸易有限公司也再次申明，对走私产品不予维修，理由如下：
什么是走私产品？
• 不符合中国政府规定，未经过海关报关进入中国地区销售的商品
• 不是面向中国销售的产品。电源电压并非220V，一般为230V、240V等。
• 不符合中国的安全规定的产品。
• 说明书语言并非中文。
由此可见，这种产品在中国使用时，非但不能完全发挥出其原有的性能，而且还极易发生故障。
上海电音马兰士贸易有限公司，为了对马兰士故障产品进行维修，会向日本以及工厂订购零件，但是只限于面向中国的产品所用的零件。
因此，上海电音马兰士贸易有限公司对于在授权经销商以外处购得的走私产品，是无法进行维修服务的。
无法修理的型号
PM11S1/S1G , PM11S1/N1G , SA11S1/S1G , SA11S1/N1G
PM15S1/S1G , PM15S1/N1G , SA15S1/S1G , SA15S1/N1G
DV9500/S1G , DV9500/N1G , DV7600/S1G
SR4500/N1G , SR5500/N1G , SR7500/N1G
另外，上海电音马兰士贸易有限公司未销售的产品（对于老型号，请向特约维修站确认）
可维修的型号
PM11S1/K1G , SA11S1/K1G , PM15S1/K1G , SA15S1/K1G
DV9500/K1G , DV7600/K1G
SR4500/K1G , SR5500/K1G , SR7500/K1G
由此可见，马兰士的面向中国大陆销售的产品，所有型号的斜杠（／）后，均有K字母。
例如：
SR7500/K1G为可以维修的型号 SR7500/N1G则为无法维修的型号
为了保护您的合法权益，请至上海电音马兰士的指定经销商处购买马兰士产品。购买时，请认清产品型号，并确认是否附有上海电音马兰士贸易有限公司出示的三包凭证。另外，请确认产品的后面板上是否有CCC标志。
除此以外，上海电音马兰士贸易有限公司所销售的产品还附有顾客回执明信片。
根据顾客回执中的记录与代理商及维修站确认机身号码，以便在维修时判断该产品是否能够维修。
上海电音马兰士贸易有限公司
董事长 西泽英树
